中石化南阳分公司:为客户群体提供高效便捷的服务-全球速递


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今年以来,中石化南阳分公司始终坚持“让客户满意”的服务理念,为客户提供优质、安全、人性化的服务,及时解决客户的难题和不便。

近日,中石化南阳分公司为了更好的服务客户,让客户少跑路,结合“百日竞赛”补缺、更新资料等活动要求。该公司商业客户部全体出动,根据各县实际情况制定合理的处理方案,采取人性化措施,将业务办理柜台搬到了各县公司会议厅,各县加油站业主集中到县公司进行资料更新、补缺,以及“乙醇供油合同签订”,“石化油你”相关的“虚拟卡”申领、“线上配送”申领等业务,为到场的每一位客户办理业务提供一条“绿色通道”。

4月以来,中石化南阳分公司商业客户部共下县为客户提供上门服务8次,此举悉心体贴关爱客户,为客户群体提供高效便捷的“家门口商业客户部”零距离服务,赢得客户的信任,不断巩固了在客户群体眼中的“中石化”完美亲民形象,得到客户的一致夸赞!

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